Cake for Employers 提供自訂郵件網域功能 (Custom Email Domain)，讓企業用戶可以藉由自訂郵件網域與人選聯繫互動，建立更完善的招募與求職體驗，以下將說明 Cake 如何協助企業用戶利用自訂郵件網域寄送信件，以及後續驗證的詳細步驟——
Cake 如何協助企業用戶利用自訂郵件網域寄送信件
驗證項目的詳細說明
Step 1: Sending Records
Step 2: Receiving Records
Step 3: Tracking Records
更多其他相關說明
自訂公司郵件網域－DNS 供應商設定步驟
如何在 Cake for Employers 中啟用自訂郵件網域功能
Cake 如何協助企業用戶利用自訂郵件網域寄送信件
為了確保企業用戶寄出的信件能夠順利投遞到候選人的信箱，我們與 Mailgun 合作，為企業用戶產生一份 DNS 紀錄清單。只要依照指示完成相關設定與驗證，就能確保信件具有真實性與可靠性，降低被誤判為垃圾郵件的風險，避免候選人錯過重要來信。
Mailgun 是什麼？
Mailgun 是一個專業的電子郵件發送服務，我們透過它來處理企業用戶的郵件寄送，並提供以下功能：
寄件驗證（Step 1: Sending Records）
透過 DKIM 與 SPF 機制，確保郵件來源可信且未被竄改。追蹤功能（Step 3: Tracking Records）
支援開信、點擊、退訂的記錄與分析。投遞報告（Mailgun 內建功能，不需額外 DNS 設定）
提供郵件發送成功率與退信原因等資訊，幫助追蹤成效。
請留意，若未完成 Step 1: Sending Records（SPF 與 DKIM） 驗證，系統將無法啟用自訂郵件網域寄信功能。其餘項目則可由企業用戶與 IT 團隊自由決定是否採用。
驗證項目的詳細說明
Step 1: Sending Records
DKIM (DomainKeys Identified Mail)
完成 DKIM 設定可以確保企業自訂郵件網域所發出的信件是真實的，避免被冒充或修改。Mailgun 採用 CNAME 紀錄來設定 DKIM，以利 Mailgun 自動管理金鑰更新。
SPF (Sender Policy Framework)
SPF 的設定是以 TXT 記錄的形式存放在 DNS 中，藉此允許 Mailgun 的伺服器代替企業自訂郵件網域發信。
為什麼有兩個 DKIM 紀錄（pdk1 與 pdk2）？
這是 Mailgun 的安全設計。系統會透過兩把金鑰交替（rotation）來確保寄信驗證不中斷。只需要將兩條 DKIM 紀錄都加入 DNS，不需做額外操作。未來 Mailgun 換金鑰時，會自動切換使用，無需再手動更新。
Step 2: Receiving Records
MX (Mail Exchange Record)
透過 MX 設定能指定企業自訂郵件網域的收信伺服器為 Mailgun (mxa.mailgun.org、mxb.mailgun.org)。若企業已使用其他服務（例如 Gmail、Exchange）處理收信，請保持原樣並略過此設定。
為什麼有兩個 MX 記錄？
這是 Mailgun 的設計。系統會提供兩個 MX 紀錄（mxa 與 mxb）作為主要與備援伺服器，以確保郵件收件不中斷。只需要將兩條 MX 紀錄都加入 DNS，當其中一個伺服器臨時不可用時，郵件會自動轉送到另一個，無需額外操作。
Step 3: Tracking Records
CNAME (Canonical Name Record)
藉由 CNAME 設定，能讓追蹤連結（如開信、點擊、退訂）以企業網域呈現，但實際由 Mailgun 處理，確保追蹤功能的正常運作。
更多其他相關說明
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如果有其他操作問題，歡迎隨時聯繫 Cake 客服團隊。