Cake AI 履歷蒐集器能幫助企業自動匯入應徵者履歷。
只要將帶有人選履歷內容或附件的信件轉寄到指定收件地址，Cake AI 就會自動將候選人建檔至您的職缺或招募專案中。
您可以在 Cake for Employer 平台上統一管理人選資料、追蹤來源、分析應徵成效。
使用步驟
匯入失敗的可能原因與說明
常見問題
使用步驟
1. 建立 AI 履歷蒐集器
請依照以下步驟建立您的專屬收件信箱：
登入 Cake for Employer 後，前往「職缺」 → 「候選人」
點選「新增候選人」 → 「AI 匯入」 → 「匯入設定」
在「匯入設定」中，點選「建立新項目」，系統會自動為您產生一組履歷蒐集器專屬收件信箱。這個收件信箱會用來接收您轉寄的履歷郵件。
請為這個收件信箱設定標籤與名稱，幫助您區分不同來源或職缺類別。
可以依以下方式命名：招募來源：例如 LinkedIn、Glassdoor、自家官網
地點或部門：例如 台北、台中、軟體工程
自訂名稱：例如「台北工程師履歷蒐集器」
2. 轉寄或寄送履歷信件
只要將含有候選人履歷（內文或附件）的信件「轉寄」或「直接寄送」到該收件位址即可。
確保信件中包含：
應徵者的姓名
應徵者的電子郵件地址
履歷內容或附件（目前支援 PDF、DOC、DOCX、TXT 等格式）
3. 系統辨識與自動匯入
Cake AI 會自動辨識郵件內容，只會匯入：
確認為 應徵信或確認為 ATS（應徵追蹤系統）轉寄的郵件
信件中需包含 應徵者姓名與 Email。
若符合上述條件，系統將自動：
建立候選人檔案
將資料歸檔至對應的標籤分類
更新「匯入記錄」中顯示成功匯入
4. 檢查匯入結果
前往「新增候選人 → 查看匯入記錄」即可查看：
匯入成功／失敗的清單
失敗原因（例如缺少姓名或 Email）
匯入失敗的可能原因與說明
缺少應徵者姓名——系統無法建立候選人檔案
缺少應徵者 Email——系統無法辨識唯一身份
非應徵相關郵件——系統會自動忽略，不列入匯入記錄
附件格式不支援——目前支援 PDF、DOC、DOCX、TXT
郵件轉寄後遺失附件——請確認轉寄設定保留附件
常見問題
Q1：我為什麼不能用此功能？
只有職缺候選人、職缺管理員、超級管理員及公司管理者才能使用此功能。
若您具備上述權限但仍無法使用，代表此功能尚未為您的帳號開通，請聯繫 Cake 商務團隊協助開通。
Q2：我可以建立多個收件地址嗎？
可以。每個職缺可以建立多個收件地址與標籤，方便分類來源。
Q3：我可以修改標籤嗎？
如需修改標籤內容，須一併刪除該履歷蒐集器專屬收件地址，或是重新建立一個。
Q4：我可以共用同一個收件地址給團隊使用嗎？
可以。只要所有招募人員將信件轉寄至同一收件位址，系統都會集中建檔。
Q5：匯入需要多久？
一般在寄出郵件後 3-5 分鐘內完成匯入與建檔，建檔成功後您將收到信件通知。
Q6：如何確認是否成功匯入？
到「新增候選人 → 查看匯入記錄」中即可看到成功或失敗的記錄。
Q7：如果我誤轉了錯誤信件會怎樣？
若信件不屬於應徵信，Cake AI 會自動忽略，不會建檔也不會影響資料。
Q8：能否支援多國語言履歷？
可以，AI 可辨識且支援多國語言內容。
Q9：有安全性疑慮嗎？
所有郵件內容僅用於候選人資料解析與建檔，不會對外分享或曝光。
如果有其他操作問題，歡迎隨時聯繫 Cake 客服團隊。