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如何安排與管理面試?

作者:Emily

Cake 面試排程可協助招募團隊快速建立面試邀請、查詢面試官可用時段,並透過邀請連結或 Email 邀請候選人預約面試,也可由 HR 直接代為安排面試。

本文將說明以下內容:

  • 填寫面試基本資訊

  • 查詢可用時段

  • 產生邀請連結

  • 管理已建立的面試邀請

填寫面試基本資訊

  1. 前往 應徵者追蹤系統 > 職缺 ,點擊欲安排面試的職缺。

  2. 點擊「查看詳情」開啟欲安排面試的候選人。

  3. 切換至「面試」分頁。

  4. 在對應招募階段點擊「+ 安排面試」

  5. 在「填寫面試基本資訊」視窗中完成以下欄位,粗體字為必填欄位,若在該招募階段有設定,會帶入預設值:

    • 面試名稱:輸入面試的名稱,例如「電話初審」。

    • 說明面試內容或注意事項:候選人/招募團隊可見的面試資訊。

    • 新增內部面試備註:僅招募團隊可見的面試資訊。

    • 新增面試官:已選取的面試官將出現在列表。

    • 面試時長:選擇此次面試的預計時長(分鐘)。

    • 建立線上會議連結:勾選後會直接產生 Google Meet 連結。

    • 新增面試確認信件範本:候選人選擇面試時間後,系統將自動寄出面試確認信。

    • 連結過期時間:設定邀請連結的有效期限,逾期後候選人將無法預約。

      • 點擊「將於 年-月-日 上午幾點 過期」。

      • 點擊「日期」開啟月曆選擇。

      • 點擊月份左邊「三角形圖示」切換至上月份。

      • 點擊月份右邊「三角形圖示」切換至下月份。

      • 點擊欲切換的日期。

      • 點擊「時間」開啟下拉式選單。

      • 選取時段

      • 點擊「打勾」圖示完成設定。

    • 進階設定:點擊「向下三角」圖示,開啟下拉式選單。

      • 設定候選人可預約面試時間,會自動帶入面試排程設定的預設值。

      • 時段間隔:選取後,面試時端將以此設定做間隔,已選取的間隔會呈現綠色。

註:若面試官尚未連結個人行事曆,系統將無法自動偵測衝突時段,建議先完成行事曆連結設定,「查詢可用時段」時,系統將會自動帶入進階設定預設的可預約時間。


查詢可用時段

  1. 完成面試基本資訊後,點擊「下一步:查詢可用時段」。

  2. 系統預設顯示「自明天起算的一週內」可用時段,可手動點擊「日期」調整查詢的起訖日後,點擊「查詢」;頁面會依日期列出可預約的時段,系統會依據面試官的行事曆自動排除衝突時間。


產生邀請連結

確認可用時段後(可多選),點擊右下角「下一步:產生邀請連結」,展開選單:

  • 僅產生邀請連結:系統產生候選人預約連結,可自行複製後傳送給候選人。

  • 產生邀請連結並寄信:點擊「發送信件」系統產生連結並同步以 Email 傳送面試邀請信給候選人。

  • 直接安排面試(需連結個人行事曆):由 HR 代替候選人選定單一面試時段,系統直接建立面試紀錄,無須候選人自行預約。

  • 候選人點選面試連結後看到的畫面


管理已建立的面試邀請

邀請連結產生後,候選人頁面的「面試」分頁中會出現面試卡片,顯示以下資訊:

  • 面試名稱

  • 預約狀態(例如:連結待預約)

  • 邀請連結(點擊複製圖示可快速複製)

  • 連結過期時間

  • 面試時長

  • 面試官

卡片右側提供以下操作:

  • 代選時段(行事曆圖示):開啟「直接安排面試」視窗,由 HR 代替候選人從可用時段中選定一個面試時間,點擊「確認時段」完成安排。

  • 寄送面試邀請信(信封圖示):點擊「發送信件」寄送面試邀請 Email 給候選人。

  • 更多選項(⋯):

    • 點擊「編輯/檢視連結詳細資訊」。

      • 點擊任一欄位進行更改。

      • 點擊「儲存」完成變更。

    • 關閉連結

      • 點擊「關閉面試連結」,關閉後,邀請連結將立即失效,候選人將無法再使用此連結選擇時段。

      • 此操作無法還原,請確認後再操作,關閉後狀態會顯示「連結已關閉」。

有關各招募關卡面試資訊預設,可以參考 如何設定各招募關卡預設面試?


如果有其他操作問題,歡迎隨時聯繫 Cake 客服團隊。

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